Отдал машину в ремонт - испачкали салон

Одно из самых омерзительных чувств, это когда отдаёшь чистый ухоженный автомобиль на обслуживание и буквально через несколько часов получаешь его обратно с масляными пятнами от рук по всему салону. Согласитесь, многие сталкивались с тем, когда пачкали салон автомобиля в автосервисе,  но мы постараемся объективным объяснить причину, по которой всё это происходит.

Многие сотрудники автосервисов просто пренебрегают такой вещью, как как качество предоставляемых услуг. Не дорожа собственной репутацией, они позволяют себе садится в салон клиентского автомобиля в рабочей одежде, которая стирается раз в полгода и оставляет после себя хорошо заметные масляные следы.

Салон автомобиля часто пачкают в автосервисе по причине пренебрежения использованием полиэтиленовых чехлов руля и сидений.

Испачкали салон автомобиля в автосервисе

Если Вы обращаетесь в качественный автосервис, который дорожит своей репутацией и делает всё во благо своим клиентам, Вы никогда не увидите за рулем своего автомобиля простого слесаря.

● Во-первых, в качественном сервисе, прежде чем сесть в салон вашего автомобиля, как на руль, так и на сиденья надеваются специальные чехлы, которые предохраняют салон от загрязнений. Некоторые автосервисы используют одноразовые бумажные коврики для ног.

● Во-вторых, в хорошем сервисе существует такая должность, как мастер приёмщик. Этот человек всегда находится в опрятном виде и именно он занимается перегонкой автомобиля по рабочей технической зоне.

Именно мастер-приемщик и должен следить за чистотой салонов обслуживаемых автомобилей

● Что делать, если салона автомобиля испачкали
Подскажем небольшую хитрость. Пока Вы не поставили подпись в заказ-наряде, что «работу принял, претензий не имею», работа считается незакончена. Если Вас просят поставить эту подпись, сначала идёте проверять автомобиль на предмет его работоспособности после ремонта, после чего смотрите состояние салона. Если салон грязный, ни в коем случае не подписывайте заказ-наряд. Зовите управляющего менеджера для урегулирования данного вопроса.

Имейте в виду, что не вся автохимия может удалить следы масла. А едкая может даже снять внутреннюю краску с внутренней обивки. Если сервис допустил ошибку, оставил после себя такие дефекты, то он должен за свой счёт их полностью устранить.